當數位音樂興起，人們可以無償在網路上取得MP3造成音樂產業的空前危機。後來許多正版的數位音樂商店解決了這個問題，雖然盜版還是猖獗，但是這些正版商店以方便、服務、無病毒的數位音樂挽回了部分樂迷的心。同一時刻，報社傳出經營不善，昨日閱報率降至50%以下，原因在於人們可以在網路上看到最更新更快更多元的資訊，實在不需要花錢去買一大半是廣告的報紙。
無獨有偶，出版社的也面臨衝擊，所有書的銷售量都下滑，但是受惠於出版技術的數位化，出版社可以在降低成本的情況下，出更多種類的書。也就是說，單本書的銷售量下滑，但是整體的市場上出現更多種類的書，而且整體的銷售量並沒有下滑。
Kindle是Amazon推出的電子書閱讀器，推出後賣到缺貨(但沒有實際銷售的官方數字)。日前推出了第二代Kindle 2，許多人預言Amazon的Kindle會如iPod一樣在全世界造成搶購旋風，但我認為這是一個艱難的工作。
首先，Kindle確實是跨時代的創舉，關鍵在於兩點，一是可以隨時隨地連上無線網路(透過3G)下載Amazon的電子書，而且不需傳輸費(已包含在硬體售價之內)。第二點是，所有購買的電子書將永遠被記錄在Amazon的資料庫中，就算使用者將下載的內容刪除，來是可以無償重新下載。這兩點等同提供使用者一個隨時可以取用的線上書櫃，而且再也不怕書蟲和潮濕。這絕對是目前為止最好的電子書解決方案。
檢視目前Google提供給手機上網者的服務，除去Youtobe和Blogger之外，還有搜尋、Gmail、地圖、Google Talk、新聞、iGoogle、照片、日曆、閱讀器、文件、筆記本、翻譯。其中，Yahoo!處於弱勢的在於地圖、閱讀器、文件、筆記本，以及Youtobe影音和Blogger的網誌服務。Yahoo!的強項一般在於資訊整合類，例如新聞、股市、拍賣等等。而Google的強項在於工具類的網路應用。各擅勝場，而Yahoo!已經決心定位在資訊整合的角色，未來將推出在各種手機平台上的應用程式。所以，儘管Google手機推出，Yahoo!應該還是會配合推出相配合的服務。反觀Google，將在這個產業鏈中的不同地方，遇到完全不同屬性的對手。
Google的手機上網畫面
儘管Apple、Google、Microsoft、Nokia、黑苺機在智慧型手機的戰場差的漫天震響，眾家廠商也是手機上網將是下一代的巨大商機。身為前網際網路的老大哥Yahoo!仍然謹守他資訊提供者的角色，不論哪一種機型，都提供可瀏覽的介面，以及準備支援各家手機系統的應用程式來服務消費者。Yahoo!盤算每一隻上網手機的商機都分一杯羹，形成平台上的平台。不論底層系統是多麼複雜，User只要連上Yahoo!，就是熟悉親切的介面，Yahoo!信箱、新聞、知識+、股市、交友、氣象等等常用的服務，一一搬到手機上。Yahoo!目前是全球PC上網瀏覽率最高的網站，能否成功守住手機上網的瀏覽率，事關下一波成長成長動力。
問題就是，這樣的策略能成功嗎?
Yahoo! for smartphone Yahoo! for iphone
原本以為Microsoft推出的新動態網頁技術Silverlight是為了對抗flash或java，只要內建在下一代的IE裡面，這場戰爭即將不戰而勝。沒想到項莊舞劍，意在沛公，Microsoft終於宣佈將以此技術建構下一代的Office，也就是所謂線上版的Office(Office Web Application)。這個產品將被視為全面圍堵Google戰略性的一步，然而，風險就是直接賠上自己在Office上的龐大收益。前陣子在討論到Google推出瀏覽器的文章中提到Google即將對Microsoft全面開戰，也提出了微軟即將陷入創新的兩難。開戰，就得先犧牲自己目前的利益。不開戰，就只能等著別人一點一滴侵蝕你的領土。
除此之外，微軟另一個應該緊張的是作業系統的市場 ，先不論目前手機作業系統的激戰。光是PC市場就已經因為Apple的電腦市佔率節節高昇而有所鬆動，雖然大部分的Apple Mac使用者會選擇安裝Apple的OS和Windows雙系統，但是隨著越來越多人熟悉這一般認為更為好用的Apple系統，再加上其相容性越來越高的同時，微軟的霸主地位難保。再加上，所謂的NetBook小電腦的推出，為了提供更低廉的價格紛紛採用Linux系統。微軟不可輕忽這些正在崛起的新勢力，要為市佔率保衛戰而努力。
面對排山倒海而來的威脅，微軟第一要務應該是固守本業(Windows、Office)，再來是全面發展手機市場(Smart Phone)。為了固守本業，必須冒著侵蝕本業利潤的風險，否則只會讓競爭者以新的商業模式一點一滴侵蝕這個市場。推出線上版的Ｏffice是第一步，我相信未來Offiec結合MSN、hotmail，甚至再加上XBOX發展出新型態的Web2.0模式將勢必走的方向。但是如果都是免費，支持龐大的獲利成長來源將是什麼呢?
記得八年前，Google的名號剛剛打響的時候，大家關注的是Google和Yahoo!的競爭。這一戰，Yahoo!還因此花大錢買了Overture這家專業的搜尋引擎公司。八年後，人們已經不談Yahoo!轉而討論Google和Microsoft的競爭。這是很令人覺得弔詭的一件事，再怎麼說Yahoo!現在還是世界第一大網站，為何淪落被人棄之如屣。原因在於，這個資本主義的社會，要求的是成長性。
Yahoo!是全球第一大網站沒錯，而且廣告收入也是全球最高。關鍵在於，這些數字卻一年比一年下滑。相較之下，Google卻一年高過一年。於是，而且幾乎不用透過太專業科學的分析就可以看出，Google逐漸在取代Yahoo!。所以，Yahoo!出局了！
Google第二個強勁對手是Mircosoft，雙方有攻有守。Microsoft想在網路廣告市場分一杯羹，但是Google守得很好，絲毫不退讓。接著，Google推出 Gmail搶佔電子郵件市場，對上的是Hotmail，打的難分高下。不過，在即時通訊方面Google talk始終不敵msn。最新一擊，預料將是Google勝出的關鍵，Chrome瀏覽器。
為什麼我這樣推測，Google Chrome(瀏覽器) + Gmail(可想成硬碟) + GoogleDocs(堪稱線上Office)，足以挑戰Microsoft的應用軟體事業。Microsoft Office要花錢買，Google的完全免費。Google不論如何都會成長，而Microsoft即將陷入創新的兩難。跟Google一樣免錢給人用，也許可以維持市佔率，但是營收肯定大受影響。
於是，Microsoft唯一可以穩住的事業，只剩下Windows。然而，市場上又傳出Vista的接受度不高，很多人寧願回頭用XP。Microsoft還是可以賺錢，但是成長受到影響。目前，大家最看好的反而是不小心發展出來XBOX部門。
PC戰爭方興未艾，手機戰場一觸即發。同樣的，資本主義市場看中的事成長性。所以iPhone讓人驚豔，GooglePhone令人期待，早已經佔有市場大片江山的WinCE卻不這麼討喜。於是，終於扣回本篇文章的標題，未來的戰爭將是Google和Apple。
Google和Apple的競爭在可預見的手機市場上，大家都想開發且定義出的手機下載、上網、加值這幾個競爭點的戰爭將一觸即發。Google太吸引人了，因為它是免費卻能保有品質的服務。Apple的強項在於，總是可以定義出消費者願意掏錢的商業模式。
也許，八年後，我們看到新聞標題是，Apple併購Microsoft以對抗Google，請不要覺得太奇怪!
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